Крупный российский банк предлагает своим клиентам дополнительные возможности, направленные на повышение уровня обслуживания. Среди достаточно востребованной услуги следует выделить розыск счетов в Сбербанке. Многие граждане России на протяжении своей жизни открывают не один, а несколько счетов. Далеко не каждый имеет представление о том, какой баланс на них и активны ли они до сих пор. С помощью нового сервиса можно найти все активные счета, которые принадлежат лично искомому лицу или его родственникам.
Содержание
Какие счета можно разыскивать
Поиск проводится по открытым вкладам, текущим счетам и ОМС (действующим/закрытым). При этом закрытыми они должны быть не более десяти лет назад. Осуществлять поиск можно не только счетов. Находящихся под обеспечением, но также вкладов и банковских карт.
Никаких сложностей процедура поиска не представляет. Важно соблюдать законодательство финансовой структуры и нужно подождать определенное время. При работе с информацией, предоставленной клиентами банку, соблюдается строгая конфиденциальность.
Условия и стоимость услуги
Услуга предоставляется на одинаковых условиях для клиентов различного уровня обслуживания. Достаточно написать заявление по установленному образцу или же получить данные для авторизации в личном кабинете. Для осуществления доступа в систему необходимо подключение к интернету.
Услуг предоставляется на бесплатной основе, несмотря на то, что является незаменимой для большинства пользователей услугами банка. Среди основных сложностей, которые возникают в процессе поиска информации, следует выделить обращение в отделение другого региона, отсутствие документального подтверждения или смена личных данных клиента финансовой организации.
Кто имеет право осуществлять розыск счетов в Сбербанке?
Перед тем, как найти счет в Сбербанке, нужно предварительно ознакомиться с условиями предоставления услуги и ее стоимость. Особое внимание следует уделить тому, кто имеет право на получение искомой информации.
Розыск могут заказывать следующие лица, которые должны представить банку определенные документы:
- Владельцы (паспорт гражданина Российской Федерации).
- Доверенные лица (заверенная у нотариуса доверенность и паспорт для подтверждения личности).
- Наследник (свидетельство о смерти владельца л/с).
- Законный представитель (паспорт и подтверждающие документы, свидетельство о рождении, подтверждение опекунства).
Способы розыска счетов и вкладов
Найти ОМС счет в Сбербанке, другие л/с или пластиковые карты можно несколькими способами:
- Приложение «Сбербанк online».
- Выписка письмом на электронную почту.
- Получение документа Почтой России.
С помощью официального сервиса банковской структуры, клиенты всегда в курсе, на каких счетах размещен их капитал. Это очень удобно, т. к. исключает вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.
Что нужно для розыска
Для того чтобы найти лицевой счет в Сбербанк онлайн, следует выполнить ряд действий:
- Заключить ДБО (договор банковского обслуживания), предварительно ознакомившись с условиями предоставления услуги.
- Зарегистрироваться в приложении «Сбербанк Online», получив данные для авторизации через банкомат или устройство самообслуживания.
После выполнения входа в систему нужно перейти в раздел «Счета и вклады», где отображается информация о л/с и банковским картам владельца аккаунта, открытыми в пределах обслуживаемого региона.
Сроки ответа
Для того чтобы найти расчетный счет в Сбербанк онлайн понадобится не более одного календарного месяца. В редких случаях выписка готовится немного дольше. При этом клиенты банка оповещаются о задержке любым удобным для них способом (СМС, e-mail).
Услуга «Розыск счетов»
Неактуальным сервис является для тех граждан, которые при смене фамилии или паспорта не сообщили в банк новые данные. В таком случае предоставляемый список при использовании опции поиска будет неполным или может отсутствовать.
В таком случае необходимо лично явиться в офис финансовой компании и составить письменный запрос на предоставление искомой информации. В заявлении следует указать ФИО, паспортные данные, регион и город проживания. В обязательном порядке клиент прописывает новые данные, которые ранее не были представлены банку по той или иной причине.
Розыск счетов/вкладов через подразделение банка
Если у клиента нет возможности заказать услугу удаленно, то можно лично явиться в отделение финансовой компании. Можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Посетить можно не именно то отделение банка, в котором был открыт счет. Можно обратиться в любой офис, расположенный на территории региона.
- При себе иметь все необходимые документы, которые подтверждают личность и полномочия (при необходимости).
- Заполнить типовой банк без ошибок и исправлений на имя руководителя.
Выдаются выписки не только владельцам счетов, но также органам принудительного исполнения, судам, консульским учреждениям и страховым компаниям (при возникновении страхового случая). В случае смерти владельца, информация о его счетах может быть представлена кредитным организациям (при наличии завещательного распоряжения) и нотариальным конторам, если возникает необходимость в разборе наследства.
RSS