Сколько дней ждать одобрения ипотеки в Сбербанке

alyatina

Сколько ждать одобрения ипотеки в Сбербанке? Этот вопрос интересует всех клиентов банка, решивших приобрести собственное жилье с привлечением заемных средств. Чтобы предоставить наиболее полный и точный ответ, рассмотрим факторы, оказывающие непосредственное влияние на характер решения и сроки его вынесения.

Особенности рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке

В отличие от прочих кредитно-финансовых организаций, Сбербанк предлагает потенциальным заемщикам довольно много вариантов ипотечного кредитования. Вы можете:

1. Заключить договор с привлечением материнского капитала или на выгодных условиях военной ипотеки.
2. Получить займ как на покупку готового, так и строящегося жилья, частного дома, загородной недвижимости.
3. Подать заявление собственноручно или при помощи электронных сервисов (Сбербанк онлайн или ДомКлик).
4. Снизить ставку по кредиту, выплачивать его досрочно или поэтапно, рефинансировать.

И это лишь малая часть предлагаемых клиенту возможностей. Главное – внимательно читать условия договора и другие документы, связанные со сделкой.

Список документов для подачи заявки

Чтобы говорить о том, сколько Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку, сначала не помешает узнать, какие документы необходимы для ее получения. Независимо от объекта заявки и способа ее подачи (лично или удаленно, через интернет), клиент обязан представить банку документы:

• паспорт гражданина РФ;
• актуальное фото (можно селфи), соответствующее действующим требованиям банка;
• заверенная копия трудовой книжки и справка 2-НДФЛ за последние полгода – для зарплатников;
• налоговая декларация, лицензия и один из документов: свидетельство о гос. регистрации (для ИП), удостоверение адвоката (для адвоката) или приказ о назначении на должность (для нотариусов);
• молодой семье – документы, подтверждающие семейное положение: свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, которым еще не исполнилось 18 лет.

Помимо перечисленного выше банк может затребовать и другие документы в зависимости от параметров самого заемщика или выбранной им ипотечной программы. Уточнить перечень предлагается несколькими способами:

• непосредственно обратившись в офис с заявлением;
• заполнив электронную заявку на сайте или задав вопрос в любой из официальных групп банка в соц. сетях;
• зарегистрировавшись на сайте ДомКлик, что входит в группу компаний Сбербанка и заполнив анкету заемщика.

Как долго одобряют ипотеку в Сбербанке

Теперь поговорим о том, сколько по времени одобряют ипотеку в Сбербанке, и что делать после получения решения. На рассмотрение любой ипотечной заявки, поданной через офис, отводится 8 рабочих (не календарных!) дней. По истечении этого срока менеджер свяжется с вами и огласит принятое решение. Как именно будет направлен ответ (в виде СМС, телефонного звонка, письма на электронную почту), зависит от того способа связи, что вы указали в обращении. Если заявка подавалась через сайт ДомКлик от Сбербанка, сроки рассмотрения сокращаются до 2 рабочих дней.

Обратите внимание! Через 8 рабочих дней после подачи заявки вы получите лишь предварительное одобрение. До заключения сделки купли-продажи «Сбербанк» может в любой момент изменить свое решение и отказать заемщику в выдаче ипотечного кредита. Подобные ситуации крайне редки, но случаются. Поэтому, имейте в виду, что возможен и подобный сценарий развития событий.

Что делать, если одобрили

Первым делом, переходим на страницу ипотечных программ на сайте Сбербанка и открываем вкладку, соответствующую вашей заявке. Внимательно изучаем тарифы и условия, прописанные там. Особое внимание уделите требованиям, которые банк предъявляет к кредитуемому жилью. Затем начинаем перебирать варианты. Чтобы обезопасить себя, от возможного отказа, рассматривайте те предложения, что представлены в базе ДомКлик, и приобретение которых 100% будет одобрено. Когда подходящее помещение будет найдено, договариваемся с продавцом, что покупка будет происходить по программе ипотечного кредитования. Проводим оценку недвижимости и другие процедуры, необходимые для согласования. Собираем документы, передаем их в банк на проверку. Далее останется лишь заключить договор купли-продажи с участием Сбербанка.

Что делать, если отказали

Сбербанк не указывает причины вынесения отказа, поскольку система оценки заемщиков является коммерческой тайной. Догадываться, что именно не устроило кредитный отдел, вам придется самостоятельно. Внимательно изучите требования к заемщикам и собственную заявку. Обратитесь на горячую линию банка или зарегистрируйте электронное обращение, подробно расписав все вопросы и непонятные моменты. Когда поймете, какие именно факторы послужили причиной для отказа, займитесь их устранением.

Сколько действует решение

Если срок рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке зафиксирован, то период действия положительного решения периодически продлевают. До апреля 2017 года он составлял 60 календарных дней, однако на 2018-2022 годы был увеличен до 90 дней. По мнению руководителей Сбербанка, это позволит кредитуемым клиентам взвешенно решать вопрос с выбором потенциального жилья. И присматривать его не до получения одобрения, а после (когда риск отказа практически исключен).

Через какое время возможна повторная заявка

Наравне с запросом о том, сколько дней одобряют ипотеку в Сбербанке, большинство заемщиков интересует информация о возможности повторной подачи заявки. По отрицательным решениям сроки остались те же. Если считаете, что исправили все негативно влияющие на процесс вынесения решения моменты, повторную заявку допускается подать через 60 дней после отклонения предыдущей. Процесс оформления, сроки и остальные рабочие моменты останутся неизменными.

Почему Сбербанк долго рассматривает заявку на ипотеку

Как правило, Сбербанк никогда не срывает сроки вынесение решения. Задержка может быть вызвана:

1. Некомпетентностью сотрудника филиала, куда вы обращались. Возможно, он занес какие-то данные неверно, забыл сохранить заявку или совершил еще какую-то ошибку.
2. Техническим сбоем внешних структур. Вы могли не получить уведомления о рассмотрении заявки, поскольку зафиксированы неполадки на линии, когда менеджер звонил или отправлял СМС, электронное письмо попало в спам и т.п.
3. Техническим сбоем со стороны Сбербанка. Например, сегодня вам должны отправить уведомление о решении, однако программа зависла или произошел какой-то более серьезный сбой, из-за которого уведомить вас было невозможно.
4. Вашей ошибкой. Оформляя заявку через интернет, пользователи нередко закрывают страницы, не дождавшись завершения их прогрузки, забывают нажать кнопку «Отправить» («Оформить» или аналогичную).

Если вы подали заявку, установленные сроки по ее рассмотрению прошли, а ответа от Сбербанка так и нет, обратитесь на горячую линию банка для уточнения причин.