Мобильный банк Сбербанка: вопросы и ответы представлены ниже. Мобильный банк представляет собой сервис, с помощью которого держатели карт Сбербанка могут без затруднения с помощью мобильного телефона совершать такие операции как: перевод денежных средств, оплата услуг, контроль баланса и другие. У клиентов часто возникают дополнительные вопросы, вот самые распространенные.
Содержание
- 1 У меня есть карточка другого банка, как к ней привязать услугу Мобильный банк?
- 2 У меня несколько карт Сбербанка, есть ли возможность привязать их всех?
- 3 Не получается установить услугу Мобильный банк. Как правильно это сделать?
- 4 Что сделать, чтобы сразу зачислить деньги на баланс своего телефона?
- 5 Так получилось, что теперь у меня другой номер телефона. Возможно ли автоматическое переподключение?
- 6 Где узнать, что за операции я могу оплачивать при помощи Мобильного банка?
- 7 Смогу ли я переслать денежные средства со своей карты на другую карту и как это сделать?
- 8 СМС с каким содержанием нужно написать, чтобы посмотреть лимит по карте?
- 9 Так получилось, что у меня украли телефон, к которому была привязана услуга Мобильный банк, как правильно поступить в такой ситуации?
У меня есть карточка другого банка, как к ней привязать услугу Мобильный банк?
Такую операцию не получится выполнить. Услугой могут воспользоваться только держателям карт Сбербанка.
У меня несколько карт Сбербанка, есть ли возможность привязать их всех?
На один телефонный номер можно привязать до восьми различных карт.
Не получается установить услугу Мобильный банк. Как правильно это сделать?
С этой проблемой можно справиться двумя вариантами:
– С паспортом гражданина Российской Федерации необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка, там вам помогут оформить заявку.
– Так же можно воспользоваться терминалом и самостоятельно подключить услугу.
Что сделать, чтобы сразу зачислить деньги на баланс своего телефона?
Чтобы пополнение телефонного счета произошло на сумму в размере 50 рублей необходимо отправить на короткий номер банка смс со следующим содержанием – телефон. Деньги придут на тот номер, к которому подключен Мобильный банк.
Так получилось, что теперь у меня другой номер телефона. Возможно ли автоматическое переподключение?
Нет, это не возможно. Нужно самостоятельно подключать услугу, для этого нужно придти в отделение банка и заполнить заявление, в котором вы изъявите свое желание подключить новый номер и на то, чтобы отключить от услуги старый.
Где узнать, что за операции я могу оплачивать при помощи Мобильного банка?
На официальной странице в интернете находится полный перечень компаний, которые работают со Сбербанком России. Основными являются организации поставляющие людям сотовую связь и интернет.
Смогу ли я переслать денежные средства со своей карты на другую карту и как это сделать?
Для того чтобы воспользоваться такой функцией необходимо сначала подписать поручение для того, чтобы можно было производить переводы финансов с услугой Мобильный банк. А так это возможно.
СМС с каким содержанием нужно написать, чтобы посмотреть лимит по карте?
Можно послать код 01 или же текстовое сообщение «БАЛАНС», «ОСТАТОК». Это лишь малая часть доступных запросов, полный перечень имеется на сайте Сбербанка.
Так получилось, что у меня украли телефон, к которому была привязана услуга Мобильный банк, как правильно поступить в такой ситуации?
В кратчайшие сроки необходимо связаться со службой помощи и попросить заблокировать сервис. После этой операции нужно обратиться в центр мобильного оператора для блокировки телефона.
RSS