Если Вы желаете заблокировать карту через мобильный банк Сбербанка, отошлите на короткий номер 900 такие варианты текста: «БЛОКИРОВКА 1111», «BLOKIROVKA 1111», «BLOCK 1111», «03 1111». Взамен числа 1111, укажите крайнее четырехзначное число в номере персональной карты. В этом случае, «блокировка» является кодовым термином. Укажите один из кодовых чисел блокирования: 0 – утеря карты, 1- кража карты, 2 – банкомат изъял карту, 3 –другое.
Также, можете воспользоваться рекомендацией от Сбербанка: создайте черновой вариант SMS и храните его в памяти мобильного устройства, и если возникнет необходимость экстренной блокировки карты, у Вас будет возможность сделать это максимально быстро и без лишних хлопот.
После завершения отправки, на Ваш мобильный номер придет SMS с указанным шестизначным кодом о подтверждении блокирования. Чтобы подтвердить блокировку персональной карты, отправьте по номеру 900 полученный шестизначный код. Срок выполнения данной операции – пять минут. Как только банк получит отправленное Вами SMS, персональная карта будет заблокирована и Вам в ответ придет SMS с текстом «КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА».
Примите во внимание: при допущении любых ошибок в тексте SMS, Вам придет ответ с таким содержанием: «КАРТА НЕ ЗАБЛОКИРОВАНА, НЕВЕРНЫЙ ЗАПРОС», «КАРТА НЕ ЗАБЛОКИРОВАНА: КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НЕВЕРЕН».
При получении таких SMS, попробуйте повторить попытку блокирования через МБ или обратитесь на круглосуточную линию колл-центра Сбербанка.
Если желаете разблокировать карту, которая была заблокирована по коду 2(банкомат изъял карту) или 3(другое), нужно составить письменное заявление, после чего карта будет разблокирована.
Обратите внимание! Не пользуйтесь данными заблокированной карты.
Заблокировать карту через мобильный банк Сбербанка
RSS