Одна из важных операций в сфере работы с клиентами при оформлении банковской карты – это установление пин-кода. До некоторого времени данный элемент определялся при помощи автоматики, что вызывало некоторые сложности как при выдаче карты, так и при ее дальнейшем использовании.
На данный момент времени все клиенты Сбербанка могут самостоятельно выбрать ПИН-код карты Сбербанка, которая будет легко запоминаться или ассоциироваться с важными моментами. Помимо указанного преимущества, предоставляемая услуга исключает необходимость в выдаче специальных конвертов с индивидуальным пин-кодом карты., что значительно упрощает процедуру оформления банковского продукта.
Сбербанк уже некоторое время пошагово внедрял данную технологию в структуру работы с клиентами. Так, изначально выбор пин-кода был доступен при оформлении пластиковых карт с моментальным кредитом, сейчас она доступна абсолютно для всех видов карт, как кредитных, так и дебетовых.
Представители Сбербанка уверены, что новая услуга будет высоко оценена клиентами, и она станет очередным шагом в деле продвижения всех финансовых продуктов как можно большему количеству физических и юридических лиц.
RSS